Zaufanie naszych klientów jest dla nas bardzo ważne. Przestrzegamy wszystkich przepisów prawnych związanych z handlem online. Zakupy w naszym sklepie są bezpieczne, wygodne, szybkie i tanie.
Producenci często wprowadzają innowacje w swoich produktach. Chociaż staramy się na bieżąco aktualizować naszą stronę, może się zdarzyć, że pojawi się stare zdjęcie z produktem.
W przypadku jakichkolwiek problemów zdrowotnych należy skonsultować się z lekarzem w sprawie stosowania tych produktów lub przynajmniej zapoznać się z ulotką informacyjną i informacjami na stronie internetowej, przed ich zastosowaniem. Listę ograniczeń jest dostępna dla każdego produktu.
Tak, zamówienia wysyłamy w nieprzezroczystych, dyskretnie zapakowanych „kopertach bezpiecznych”, bez etykiety sklepu internetowego. Co znacza, że nie ma możliwości ustalenia treści zamówienia. Dyskrecja naszych klientów jest dla nas najwyższym priorytetem.
Skuteczność produktów może nie być taka sama dla wszystkich użytkowników. Musisz znaleźć produkt, który Ci odpowiada.
W przypadku leków takich jak Viagra okres ochrony patentowej wygasł i dlatego leki zawierające te same substancje czynne mogą być wytwarzane przez inne firmy farmaceutyczne. Leki generyczne są więc pełnoprawnym, a przede wszystkim tanim zamiennikiem oryginalnych produktów.
Tak, sprzedajemy oryginalne produkty. Asortyment w naszym e-sklepie pochodzi od czołowych firm farmaceutycznych zajmujących się produkcją leków generycznych. Dzięki temu możemy zagwarantować ich pochodzenie, a co za tym idzie doskonałą jakość i bezpieczeństwo.
Zamówienia
Wszystkie produkty są wysyłane na terenie krajów UE, więc nie podlegają tutaj żadnym procedurom celnym. Twoje zamówienie zostanie zatem wysłane bezpośrednio do Ciebie bez kontroli celnej.
Nasze produkty dostarczane są do wszystkich krajów UE.
Tak, możesz również odebrać zamówienie na poczcie lub w Paczkomacie. Wystarczy, że zamiast swojego adresu wpiszesz w zamówieniu adres właściwego urzędu pocztowego lub paczkomatu i wpiszesz swój numer identyfikacyjny w notatce.
Gdy tylko przetworzymy Twoje zamówienie i przekażemy je przewoźnikowi, otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki.
Tak, wyślemy Ci ten e-mail po przekazaniu zamówienia przewoźnikowi.
Przesyłkę do Polski dostarczymy po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie, zwykle w ciągu 4 dni roboczych. Jednak szczególnie w okresie poprzedzającym Boże Narodzenie czas dostawy może ulec wydłużeniu z powodu nadmiernego obciążenia przewoźników.
Typowe czasy dostaw do innych krajów europejskich można znaleźć w poniższej tabeli.
Kraj
Dni roboczych
Polska
3-5
Niemcy
3-5
Inne kraje UE
5-7
Prace nad przygotowaniem zamówienia rozpoczynamy po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie. W przypadku płatności przelewem może to zająć od 1 do 3 dni roboczych, w przypadku płatności Bitcoinem kilka godzin od wpłaty. Następnie przekażemy go przewoźnikowi, a Ty otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki.
Przepraszamy, ale niestety nie ma możliwości wysłania zamówienia za pobraniem w naszym sklepie.
To bezpieczna płatność za pomocą kryptowalut. Bardzo nowoczesny, anonimowy sposób, aby szybko zapłacić za zamówienie i zaoszczędzić pieniądze.
Płatność przelewem bankowym jest zazwyczaj zaksięgowana na naszym koncie w ciągu 1 do 3 dni roboczych.
Instrukcje krok po kroku dotyczące korzystania z płatności na zrzutach ekranu.
Przelew SEPA (niektóre banki używają terminu płatność międzynarodowa) to metoda płatności stosowana w każdej bankowości internetowej do przelewów na terenie Unii Europejskiej. Po zrealizowaniu zamówienia zostaną wyświetlone szczegóły płatności, które wprowadzasz w swojej bankowości internetowej. Opłata za płatność SEPA jest taka sama jak w przypadku płatności w Twoim kraju (np Jeśli płacisz 0,10 € za płatność w Niemczech, płatność SEPA kosztuje tyle samo - 0,10 €, nic więcej). Przelew SEPA trwa zwykle od 1 do 2 dni roboczych.
W naszym sklepie internetowym oferujemy klientom dwie opcje płatności - albo przelewem bankowym, tzw. płatność SEPA albo bitcoin.
Każdy e-mail z potwierdzeniem zamówienia jest automatycznie wysyłany z adresu info@onglinegenerika.com. Jeśli nie możesz go znaleźć w swojej skrzynce odbiorczej, możliwe, że znajduje się w folderach Spam, Niechciane, Usunięte lub Archiwum. Niektóre domeny e-mail dzielą pocztę na różne kategorie, takie jak sieci społecznościowe lub promocje, więc spróbuj również przejrzeć te foldery. Jeśli nie znajdziesz wiadomości e-mail w żadnym z wymienionych folderów, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego. Możesz również pomóc zapewnić bezproblemową dostawę naszych e-maili, dodając nasz adres do swojej książki adresowej info@onlinegenerika.com.
Tak, po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci e-mail potwierdzający ze szczegółami płatności.
Tak, prosimy o skorzystanie z naszego formularza kontaktowego w celu anulowania zamówienia. Jeśli już zapłaciłeś, pieniądze wrócą na Twoje konto. Zamówienie można jednak anulować tylko do momentu przekazania go firmie przewozowej. Szczegółowe informacje można znaleźć w Regulaminie.
To bardzo proste, najpierw wybierasz produkt, który chcesz kupić. W szczegółowym widoku każdego produktu znajduje się przycisk „Wybierz”, za pomocą którego możesz umieścić przedmiot w swoim wirtualnym koszyku Następnie możesz kontynuować zakupy lub przejść do koszyka, w którym musisz podać niezbędne informacje, takie jak adres, metoda płatności itp. Złóż zamówienie - i to wszystko.
Reklamacja
Jeśli otrzymałeś produkt inny niż zamówiony, skontaktój się przez formularz kontaktowy my zajmiemy się korektą zamówienia.
Jeżeli zgodnie z śledzeniem przesyłki towar powinien zostać do Ciebie dostarczony, a Ty nadal nic nie otrzymałeś, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego a my sprawdzimy sytuację.
Promocje
Promocje i wyprzedaże zwykle trwają do wyczerpania zapasów lub ograniczenia czasowego. Czy chcesz otrzymywać informacje o ofertach specjalnych jako pierwszy? Zarejestruj się, a niczego nie przegapisz.
Rejestracja
Kliknij przycisk Zaloguj w menu. Otworzy się okno do wpisania adresu e-mail i hasła. Wpisz swój adres e-mail i kliknij na Nowe hasło po lewej stronie przycisku Zaloguj się. Następnie otrzymasz link na podany adres e-mail do ustawienia nowego hasła.
Podczas rejestracji wystarczy wypełnić krótki formularz, podając swoje imię i nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu i wybrać hasło, którym będziesz się logować. W prawym górnym rogu strony znajduje się link do formularza rejestracyjnego.
Nie będziesz już musiał podawać szczegółów dostawy przy każdym zamówieniu.
Bądź pierwszym, który dowie się o ofertach specjalnych.
My i nasi partnerzy potrzebujemy Twojej zgody na używanie plików cookie w celu analizy ruchu, oceny i personalizacji reklam. Kliknij „OK”, aby wyrazić zgodę.
m.onlinegenerika.com
m.onlinegenerika.com
